Termini e condizioni

1. Il fornitore del servizio

1.1. Il servizio descritto nelle presenti condizioni è fornito da PICCA MATTIA, titolare di partita IVA n. 13312100012, con sede in via Ruggero Leoncavallo 8, Torino, email info@okayauto.it, PEC piccamattia@pec.it (di seguito “Fornitore” o “OkayAuto”).

1.2. okayauto.it è il nome commerciale con cui il Fornitore opera e il dominio attraverso cui il servizio viene offerto e venduto.

2. Ambito di applicazione

2.1. Le presenti condizioni generali disciplinano l’acquisto del servizio di ispezione tecnica pre-acquisto tramite il sito okayauto.it e costituiscono parte integrante di ogni contratto concluso attraverso il sito.

2.2. Il servizio è rivolto a persone fisiche (di seguito “il Cliente”) che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente da loro svolta. Al contratto si applicano pertanto le disposizioni del Codice del Consumo in materia di contratti a distanza.

2.3. Il Fornitore si riserva di rifiutare ordini provenienti da soggetti che agiscono nell’esercizio di un’attività professionale, oppure di applicare a tali ordini condizioni distinte.

2.4. L’invio dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni, nella versione pubblicata sul sito al momento dell’ordine. Il Cliente può salvare o stampare tale versione.

3. Definizioni

3.1. Nelle presenti condizioni i termini seguenti hanno il significato indicato:

• Ispezione: il controllo tecnico visivo, strumentale e, ove possibile, su strada, del veicolo usato indicato dal Cliente, eseguito nel luogo in cui il veicolo si trova.
• Report: il documento in formato PDF che riporta gli esiti dell’ispezione, trasmesso al Cliente via Posta Elettronica.
• Venditore: il soggetto, privato o professionale, che ha la disponibilità del veicolo e il cui consenso è necessario per l’accesso al veicolo stesso.
• Tecnico: il professionista incaricato dal Fornitore per l’esecuzione materiale dell’Ispezione.

4. Oggetto e contenuto del servizio

4.1. Il servizio consiste nell’esecuzione di un’Ispezione su un singolo veicolo usato indicato dal Cliente, nella gestione dei contatti con il Venditore finalizzati a concordare l’accesso al veicolo, e nella consegna del Report.

4.2. L’Ispezione comprende la verifica di 148 punti di controllo, la prova su strada ove le condizioni di sicurezza e la disponibilità del Venditore lo consentano, e l’acquisizione dei dati storici del veicolo reperibili presso i registri e le banche dati consultabili.

4.3. L’Ispezione è un accertamento tecnico a fini informativi. Non costituisce perizia assicurativa ai sensi della normativa sui periti assicurativi, non è una certificazione di conformità, non sostituisce la revisione periodica obbligatoria e non integra alcuna forma di garanzia sul veicolo.

4.4. Il servizio non comprende la trattativa con il Venditore, l’assistenza alla compravendita, il passaggio di proprietà o qualsiasi altra attività diversa da quelle espressamente indicate.

5. Conclusione del contratto

5.1. Il Cliente compila il modulo di prenotazione presente sul sito, indicando i propri dati di contatto, la posizione del veicolo, la tipologia di Venditore e gli ulteriori elementi richiesti, e completa la procedura di pagamento.

5.2. L’invio del modulo e l’autorizzazione sul mezzo di pagamento non comportano la conclusione del contratto, ma costituiscono proposta d’ordine.

5.3. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Fornitore trasmette al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’appuntamento concordato con il Venditore.

5.4. Qualora l’appuntamento non venga fissato entro 7 giorni dall’invio dell’ordine, la proposta si intende priva di effetto e l’autorizzazione sul mezzo di pagamento viene rilasciata.

6. Prezzo e fatturazione

6.1. Il corrispettivo del servizio è pari a € 150,00 IVA inclusa.

6.2. Il corrispettivo comprende lo spostamento del Tecnico fino al veicolo, l’esecuzione dell’Ispezione, l’acquisizione dei dati storici e la consegna del Report. Non sono previsti costi ulteriori a carico del Cliente.

6.3. Il documento fiscale viene emesso e trasmesso secondo la normativa vigente ai dati indicati dal Cliente in fase di ordine.

7. Pagamento, autorizzazione e addebito

7.1. I pagamenti sono gestiti dal fornitore di servizi di pagamento Stripe. Il Fornitore non entra in possesso dei dati completi dello strumento di pagamento del Cliente.

7.2. Al momento dell’ordine viene richiesta un’autorizzazione dell’importo, senza addebito. L’importo viene addebitato soltanto al momento della conferma dell’appuntamento di cui all’articolo 5.3.

7.3. Qualora l’appuntamento non venga confermato, l’autorizzazione decade e nessun importo viene addebitato. I tempi di rilascio dell’importo bloccato dipendono dall’emittente della carta e sono estranei alla sfera di controllo del Fornitore.

7.4. L’autorizzazione ha una validità limitata nel tempo, determinata dal circuito di pagamento. Qualora l’appuntamento venga fissato oltre tale termine, il Fornitore richiederà al Cliente una nuova autorizzazione; in mancanza, la proposta d’ordine si intende priva di effetto.

8. Autorizzazione del Venditore

8.1. L’esecuzione dell’Ispezione presuppone il consenso del Venditore all’accesso al veicolo. Tale consenso viene richiesto dal Fornitore per conto del Cliente.

8.2. In caso di rifiuto del Venditore, o di sua irreperibilità entro 7 giorni dall’ordine, il contratto non si perfeziona, l’autorizzazione sul mezzo di pagamento decade e nessun importo è dovuto dal Cliente.

8.3. Il Fornitore non risponde del rifiuto del Venditore, né delle conseguenze che tale rifiuto può produrre sulla trattativa in corso fra il Cliente e il Venditore.

8.4. Il Cliente dichiara di essere legittimato a comunicare al Fornitore i recapiti del Venditore ai fini indicati e prende atto che tali recapiti saranno utilizzati esclusivamente per organizzare l’Ispezione.

9. Obblighi e dichiarazioni del Cliente

9.1. Il Cliente si impegna a fornire dati esatti e completi, in particolare per quanto riguarda la posizione del veicolo e i recapiti del Venditore.

9.2. Il Cliente prende atto che informazioni inesatte o incomplete possono impedire l’esecuzione dell’Ispezione o comprometterne l’esito, e che in tal caso il Fornitore non è responsabile del mancato o inesatto adempimento.

9.3. Il Cliente si impegna a rendersi reperibile ai recapiti indicati per il tempo necessario all’organizzazione dell’appuntamento.

10. Esecuzione dell’Ispezione

10.1. L’Ispezione viene eseguita dal Tecnico nel luogo e nell’orario concordati con il Venditore.

10.2. L’Ispezione è un controllo non invasivo. Non prevede lo smontaggio di componenti, il sollevamento del veicolo su ponte, l’apertura di parti sigillate né alcun intervento che alteri lo stato del veicolo.

10.3. Qualora le condizioni del luogo, le condizioni meteorologiche, lo stato del veicolo o il comportamento del Venditore impediscano l’esecuzione di una o più verifiche, il Report ne dà conto in modo esplicito, indicando le voci non verificate e la relativa ragione.

10.4. Qualora l’Ispezione risulti impossibile per cause non imputabili al cliente, il Fornitore si impegna a restituire l’importo addebitato.

11. Report

11.1. Il Report viene trasmesso al Cliente via posta elettronica entro 24 ore dal completamento dell’Ispezione.

11.2. Il Report descrive lo stato del veicolo quale rilevato alla data, nell’orario e nel luogo dell’Ispezione. Non contiene alcuna previsione sullo stato futuro del veicolo.

11.3. Le stime di costo eventualmente riportate sono indicative, elaborate sulla base dei prezzi medi di mercato, e non costituiscono preventivo, impegno di spesa né offerta di intervento.

11.4. Il Report non contiene alcuna raccomandazione ad acquistare o a non acquistare il veicolo. La decisione di acquisto resta esclusivamente del Cliente.

11.5. Il Report è destinato all’uso personale del Cliente. Il Cliente può mostrarlo al Venditore ai fini della trattativa. È vietata la pubblicazione, la rivendita e ogni utilizzo commerciale del Report o di sue parti.

12. Limiti del servizio

12.1. Data la natura non invasiva dell’Ispezione, il servizio non può rilevare vizi occulti, guasti non manifesti al momento del controllo, difetti interni a componenti non ispezionabili senza smontaggio, né difetti che si palesino successivamente.

12.2. Il Report non attesta l’assenza di difetti: attesta esclusivamente quanto rilevato con le modalità e nei limiti indicati.

12.3. I dati storici del veicolo riportati nel Report provengono da fonti terze. Il Fornitore non risponde della completezza o dell’esattezza di tali fonti, fermo restando l’obbligo di riportarne fedelmente il contenuto.

13. Diritto di recesso

13.1. Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni, alle condizioni e con le modalità descritte nella pagina Diritto di recesso, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

13.2. Poiché l’Ispezione viene di norma eseguita entro pochi giorni dall’ordine, e dunque prima della scadenza del termine di recesso, in fase di ordine viene richiesta al Cliente una richiesta espressa di dare avvio all’esecuzione del servizio prima della scadenza di tale termine, unitamente al riconoscimento di perdere il diritto di recesso a servizio integralmente eseguito.

13.3. In assenza di tale richiesta espressa, l’Ispezione non viene avviata prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

14. Annullamento e riprogrammazione

14.1. Il Cliente può annullare l’ordine senza alcun costo in qualsiasi momento anteriore alla conferma dell’appuntamento di cui all’articolo 5.3, scrivendo ai recapiti indicati.

14.2. Dopo la conferma dell’appuntamento, e fatto salvo quanto previsto in materia di recesso, l’annullamento comunicato con meno di 48 ore di preavviso comporta un addebito parziale a copertura della trasferta di € 75,00.

14.3. Qualora il Tecnico si presenti all’appuntamento e l’Ispezione non possa essere eseguita per fatto imputabile al Cliente o al Venditore, si applica quanto previsto all’articolo 10.4.

15. Responsabilità

15.1. Il Fornitore esegue il servizio con la diligenza professionale richiesta e risponde dei danni direttamente imputabili a colpa propria o del Tecnico incaricato nell’esecuzione dell’Ispezione.

15.2. Il Fornitore non risponde dei danni derivanti da informazioni inesatte o incomplete fornite dal Cliente o dal Venditore, né dell’esito della trattativa di compravendita fra le parti.

15.3. Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

16. Dati personali

16.1. Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa privacy, disponibile sul sito e parte integrante del rapporto contrattuale.

17. Reclami e risoluzione delle controversie

17.1. I reclami possono essere inviati a info@okayauto.it. Il Fornitore risponde entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione.

17.2. Il Cliente consumatore può ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa vigente.

18. Legge applicabile e foro competente

18.1. Il contratto è regolato dalla legge italiana.

18.2. Per le controversie con il Cliente consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore.

19. Modifiche e disposizioni finali

19.1. Il Fornitore si riserva di modificare le presenti condizioni. Le modifiche non producono effetti sui contratti già conclusi.

19.2. L’eventuale invalidità di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

19.3. Il Fornitore conserva copia delle presenti condizioni nella versione applicabile a ciascun contratto concluso.